Etwas zum Nachdenken:
Trainer: "Was ist für Sie der wichtigste Grund dafür, einen Auftrag zu verlieren?" Teilnehmer: "Das sind Konkurrenten, die die Preise dermaßen drücken, dass sie fast unter dem [...]
Stille
Professionelle Einkäufer haben manchmal Spaß daran, Verkäufer aus dem Gleichgewicht zu bringen. Zum Beispiel, indem sie Fragen mit einem langen Schweigen beantworten. Verkäufer können in solchen [...]
Einwände
"Techniken zum Umgang mit Einwänden" (Beschwerden), kennen Sie das? Bei Verkaufstrainings stellen dieses fast immer ein wichtiges Thema dar. Selbst wir reden auf unserer Website über [...]
Effektivität
Führung und Management in perfekter Harmonie. Sehr effektiv.
Entscheidungen
Wir meinen, dass unsere Entscheidungen rational begründet sind. Na ja, ab und zu gibt es die, die vielleicht aus einer Emotion heraus getroffen werden, aber wichtige [...]
Der erste Eindruck
Das erste Gespräch mit einem potenziellen Kunden ist in den meisten Fällen alles entscheidend. Da soll ausreichend Vertrauen aufgebaut werden, um eine gute Beziehung zu ermöglichen. [...]
Vier offene Fragen
Eine neue Untersuchung hat gezeigt, dass B2B Verkäufer/innen durchschnittlich: 1. acht Fragen pro Verkaufsgespräch stellen 2. und das vier davon offen sind. Wenn Verkäufer/innen in einem [...]
Energie
Ohne jetzt esoterisch wirken zu wollen, ist es nicht übertrieben zu behaupten, dass einer der Faktoren, die für ein “Funken” zwischen zwei Menschen sorgen können, mit [...]