Verkaufsgespräche und Verhandlungen sind ein stetiger Fluss wechselnder Perspektiven, die fortwährend sowohl das Thema als auch die Sicht aufeinander neu formen.

Sei dir bewusst, dass potenzielle Kunden oft bereits eine Meinung oder Perspektive über dich und dein Angebot haben, die durch frühere Erfahrungen oder Informationen geprägt ist. Gleichzeitig hast du als Verkäufer oft unbewusst ebenfalls eine Meinung über den potenziellen Kunden. Es ist entscheidend, diese Überzeugungen anzuerkennen und zu adressieren, damit du effektiv auf die Sorgen und Bedürfnisse des potenziellen Kunden eingehen kannst.

Meine Verkaufstechnik erkennt an, dass alles in Verkaufsgesprächen und Verhandlungen darum geht, Perspektiven anzupassen, zu ersetzen und einzuführen. Dabei ergreifst du als Verkäufer immer die Initiative.

Die Technik dreht sich um das Stellen der richtigen Fragen, sodass die Perspektiven von dir und dem potenziellen Kunden mit den Eigenschaften deines Produkts übereinstimmen. Fehler zu machen ist dabei kein Problem, solange die Perspektive des potenziellen Kunden auf dich positiv bleibt.

Das ist auch das erste, woran während meiner Schulungen gearbeitet wird: sicherzustellen, dass der Eindruck, den du bei deinem potenziellen Kunden hinterlässt, immer positiv, interessiert und professionell ist.

Dies bildet die Grundlage, auf der die neuen Frage- und anderen Techniken zur Geltung kommen. Unabhängig davon, welche wir trainieren, versetzen sie dich als Verkäufer in die Lage, das Gespräch aus einer Vogelperspektive zu überblicken und zu steuern.

Mein Managementtraining konzentriert sich nicht auf Budgets oder finanzielle Angelegenheiten, sondern auf die Führung von Mitarbeitern durch effektive Kommunikation. Es ist entscheidend, sie zu besseren Leistungen zu motivieren. Dabei ist es wichtig, sich bewusst zu machen, dass jede Person einzigartig ist und auf unterschiedliche Weise motiviert werden muss: der eine reagiert auf eine Gehaltserhöhung, der andere auf mehr Verantwortung und wieder ein anderer auf kreative Herausforderungen.

Mit meinem Managementtraining erhalten Führungskräfte die Techniken, die notwendig sind, um diese Vielfalt an Motivationen zu verstehen und zu nutzen.

Auch beim ‚Menschen managen‘ geht es schließlich um Perspektiven

In der Praxis kann es Momente geben, in denen die Prozesse nicht reibungslos ablaufen. Wenn Fehler in Arbeitsprozessen auftreten, ist es entscheidend, ein effektives Korrekturgespräch führen zu können. Dies ist kritisch für die Schadensbegrenzung und die Wiederherstellung der Situation.

Du erhältst Zugang zu Techniken, die dich bei diesen Gesprächen unterstützen, ebenso wie bei der Durchführung von Beurteilungsgesprächen oder Jahresgesprächen. Und im schlimmsten Fall, wenn du das Arbeitsverhältnis mit jemandem beenden musst.

Heutzutage kann kein Marketingplan ohne eine solide Social-Media-Strategie und die Integration von Influencern als vollständig angesehen werden. Beide haben ihren Einfluss auf die Ergebnisse, und wenn alles gut läuft, ist dieser positiv. Aber wo haben sie Einfluss und wie genau?

Jemand, der zum Telefon greift, um potenzielle Kunden oder sogar „Verdächtige“ zu kontaktieren, hat definitiv einen großen, direkten und persönlichen Einfluss. Das sollte klar sein, denn diese Person kann die Situation völlig vermasseln, wenn sie für die Aufgabe nicht geeignet ist.

Telefonakquise kann ein kraftvolles Instrument innerhalb von Marketingstrategien sein. In meinem Training wird diese Technik aus einem neuen Blickwinkel beleuchtet. Wir lernen, wie man Telefonakquise nutzen kann, um nicht nur eine persönliche Verbindung herzustellen, sondern auch die verschiedenen Perspektiven sowohl des Verkäufers als auch des Kunden zu erfassen. Das Ziel ist es, diese Perspektiven miteinander in Einklang zu bringen, genau wie in einem Verkaufsgespräch.

Dadurch verwandelt sich die Telefonakquise nicht nur in ein Mittel zur Generierung von Leads, sondern auch in eine Strategie, um wertvolle, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Mein Präsentationstraining ist ganz auf dich ausgerichtet, so wie auch dein Publikum sich auf dich konzentrieren wird. Im Training geht es darum, wie du deine Botschaft fesselnd vermitteln kannst – denn dein Publikum möchte gefesselt werden. Vor allem aber stärkt das Training deinen natürlichen Präsentationsstil, weil nichts so überzeugend ist wie Authentizität.

Manche sagen, es gibt zwei Arten von Menschen: diejenigen, die präsentieren können, und diejenigen, die es nicht können. Aber ich glaube, dass es jeder lernen kann. Nach meinem Training wirst du in der Lage sein, deine Botschaft so zu vermitteln, dass dein Publikum noch lange davon inspiriert bleibt.