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x-ARTICLES2019-04-05T14:35:01+02:00

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MICHAEL KLARKE

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Etwas zum Nachdenken:

Juni 19th, 2019|Allgemein, Training, Vertrieb|

Trainer: "Was ist für Sie der wichtigste Grund dafür, einen Auftrag zu verlieren?" Teilnehmer: "Das sind Konkurrenten, die die Preise dermaßen drücken, dass sie fast unter dem Selbstkostenpreis liegen! Da können wir ... nein, da [...]

Stille

Juni 13th, 2019|Kommunikation, Tips & Tricks, Vertrieb|

Professionelle Einkäufer haben manchmal Spaß daran, Verkäufer aus dem Gleichgewicht zu bringen. Zum Beispiel, indem sie Fragen mit einem langen Schweigen beantworten. Verkäufer können in solchen Situationen verzweifeln; “Denkt er jetzt nach, über seine [...]

Einwände

Juni 12th, 2019|Kommunikation, Training, Vertrieb|

"Techniken zum Umgang mit Einwänden" (Beschwerden), kennen Sie das? Bei Verkaufstrainings stellen dieses fast immer ein wichtiges Thema dar. Selbst wir reden auf unserer Website über Einwände - das erwarten Interessenten nunmal. Das Problem [...]

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Effektivität

Mai 9th, 2019|Kommentare deaktiviert für Effektivität

Führung und Management in perfekter Harmonie. Sehr effektiv.

Entscheidungen

April 5th, 2019|Kommentare deaktiviert für Entscheidungen

Wir meinen, dass unsere Entscheidungen rational begründet sind. Na ja, ab und zu gibt es die, die vielleicht aus einer Emotion heraus getroffen werden, aber wichtige Entscheidungen sind IMMER rational. Das heißt, dass wir [...]

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März 31st, 2019|Kommentare deaktiviert für Der erste Eindruck

Das erste Gespräch mit einem potenziellen Kunden ist in den meisten Fällen alles entscheidend. Da soll ausreichend Vertrauen aufgebaut werden, um eine gute Beziehung zu ermöglichen. Dazu braucht man natürlich eine gute Technik. Klar. [...]

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